COMPRAS & LEGALES

PROTOCOLO DE COMPRA & LEGALES

01. SISTEMA DE DROP: MANON opera bajo la lógica de DROP (lanzamientos limitados).
Cada pieza es 1/1 (One of a Kind). Esto significa que es un objeto único e irrepetible.

  • No hay re-stock: Una vez que el producto figura como Sold Out, no vuelve a ingresar.

  • Carrito de compras: Agregar el producto al carrito no reserva el stock. La pieza es tuya únicamente al confirmar el pago.

02. MATERIA PRIMA & ESTADO (CONDICIÓN): Nuestra materia prima es Vintage Denim recuperado. Trabajamos bajo el concepto de "Ingeniería de lo Usado".

  • Las variaciones de color, desgastes, roturas o manchas no son fallas, son parte de la memoria textil y la propuesta estética de la marca.

  • Usted está adquiriendo una pieza con historia, re-manufacturada bajo estándares de diseño contemporáneo.

03. LOGÍSTICA & DESPACHO: Los envíos se procesan desde nuestro estudio en Buenos Aires.

  • Tiempos de Procesamiento: Los pedidos se preparan y despachan dentro de las 24-48hs hábiles posteriores a la compra.

  • Tracking: Una vez despachado, recibirás un correo automático de Tiendanube con tu Código de Seguimiento, con el que podrás realizar el seguimiento a través de la plataforma del correo elegido (Correo Argentino/Andreani).

  • Plazos del Correo: El tiempo de tránsito estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación geográfica (CABA vs. Interior).

04. POLÍTICA DE CAMBIOS: Debido a la naturaleza única de cada pieza, no realizamos cambios por modelo o color, ya que no existe una unidad igual para reemplazarla.

  • Medidas: Las dimensiones exactas (Alto, Ancho, Profundidad, Largo de correa) están detalladas en la ficha técnica de cada producto. Por favor, verifica estas medidas antes de confirmar la compra.

  • Devoluciones: Solo se aceptarán reclamos por fallas estructurales graves en la confección (ej: rotura de avíos o descosidos no intencionales) dentro de los 10 días de recibido el producto. El desgaste propio del denim vintage no califica como falla.

05. MEDIOS DE PAGO

  • Tarjetas: 3 Cuotas Sin Interés procesadas vía Pago Nube.

  • Transferencia Directa: Ofrecemos un 15% OFF seleccionando la opción "Transferencia / Efectivo" al finalizar la compra. El comprobante debe enviarse vía WhatsApp dentro de los 60 minutos para evitar la cancelación de la orden y la liberación del stock.
    En caso de elegir la opción de pago en efectivo, se requerirá una seña del 10% del monto total para reservar la pieza.